Pour la première fois en 5 ans, CBC Banque modifiera les taux de certains comptes bancaires et services bancaires correspondants pour les particuliers
Cette modification s'appliquera à partir du 1er septembre 2019
Outre le Compte à vue CBC "à la carte", CBC propose à ses clients deux formules : le Compte de l’Agence à votre nom gratuit et le Compte Plus CBC payant. Plus de 90 % des clients de CBC optent pour un Compte Plus CBC. Chaque formule se compose d’un compte à vue, de cartes bancaires, d'accès aux services bancaires mobiles et en ligne et d’un certain nombre de services bancaires (optionnels, payants).
Depuis 2015, CBC Banque a maintenu stables les tarifs de son offre de produits et services de paiements. Il s’agit ainsi de la première adaptation depuis près de 5 ans. En date du 1er septembre 2019, CBC Banque procèdera à une modification tarifaire pour certains de ses produits et services relatifs aux comptes à vue. 5 produits et services sont concernés par cette adaptation parmi plusieurs centaines de produits et services mis à disposition par CBC Banque.
L’objectif poursuivi est d’ajuster les frais liés à un certain nombre de services qui nécessitent un degré élevé d'intervention manuelle et pour lesquels des alternatives numériques gratuites sont disponibles. L’ambition de CBC Banque reste d'offrir à ses clients un service et une expérience clients de haute qualité, modernes et innovants, adaptés à leurs besoins.
Dès le 17 juin, les clients de CBC Banque seront progressivement avertis de ces modifications et pourront – s’ils le souhaitent - résilier les produits ou services concernés, sans frais, avant la date d’entrée en vigueur de la modification.
Quels sont les tarifs qui seront modifiés à partir du 1er septembre 2019 ?
- Compte de l’Agence à votre nom (Compte gratuit proposé dans notre agence virtuelle)
- Virement européen (sur papier et au guichet) : 1,21 eur à 1,50 eur.
- Virement international (sur papier et au guichet) : 3,63 eur à 6,05 eur.
- Retrait en espèces au guichet ou par Carte Cash : 0,50 eur à 1,50 eur.
- Si une domiciliation ne peut pas être exécutée en raison d'un solde insuffisant : 6,05 eur (à partir du 01/11/2019). Il est possible d’éviter qu’une domiciliation ne soit impayée en activant une notification push dans CBC Mobile permettant ainsi d’alimenter le compte à temps.
- Compte Plus CBC (dont Silver, Gold et Platinum) (compte packagé proposé dans tout notre réseau d’agences et via Internet)
- Cotisation: augmentation de 0,50 eur par mois
- Virement international (sur papier et au guichet) : 3,63 eur à 6,05 eur.
- Emission d’un chèque : 0,60 eur à 1,50 eur.
- Formulaires de chèques (par 10) : 4,00 eur à 5,00 eur.
- Dépôt d’un chèque : 1,50 eur.
- Si une domiciliation ne peut pas être exécutée en raison d'un solde insuffisant : 6,05 eur (à partir du 01/11/2019). Il est possible d’éviter qu’une domiciliation ne soit impayée en activant une notification push dans CBC Mobile permettant ainsi d’alimenter le compte à temps.
- Compte à vue CBC « à la carte »
- Cotisation : 1 eur à 1,75 eur / mois
- Virement européen (sur papier et au guichet) : 1,21 eur à 1,50 eur.
- Virement international (sur papier et au guichet) : 3,63 eur à 6,05 eur.
- Retrait en espèces au guichet ou par Carte Cash : 0,35 eur à 1,50 eur.
- Emission d’un chèque : 0,60 eur à 1,50 eur.
- Formulaires de chèques (par 10) : 4,00 eur à 5,00 eur.
- Dépôt d’un chèque : 1,50 eur.
- Si une domiciliation ne peut pas être exécutée en raison d'un solde insuffisant : 6,05 eur (à partir du 01/11/2019). Il est possible d’éviter qu’une domiciliation ne soit impayée en activant une notification push dans CBC Mobile permettant ainsi d’alimenter le compte à temps.
- Service bancaire de base CBC
- Cotisation: 1 eur à 1,25 eur / mois
- Virement international (sur papier et au guichet) : 3,63 eur à 6,05 eur.
- À partir de la 37ème opération débitrice les tarifs suivants changent :
- Virement européen (sur papier et au guichet) : 0,50 eur à 1,50 eur.
- Retrait en espèces au guichet ou par Carte Cash : 0,35 eur à 1,50 eur.
- Frais d'envoi des extraits de compte à vue modifiés comme suit :
- Envoi mensuel, le tarif passe de 0,85 euro à 1,70 euro par mois, par compte à vue et par destinataire.
- Envoi quotidien, le tarif passe de 7,65 euros à 15 euros par mois, par compte à vue et par destinataire.
Les types de comptes les plus importants chez CBC Banque
Un aperçu détaillé de ces types de comptes est disponible sur le site Internet de CBC.
A. Le Compte de l’Agence à votre nom gratuit
Ce type de compte comprend les fonctions de paiement de base et donne au client l’accès aux services gratuits suivants :
- 2 cartes bancaires (permettant d’effectuer des paiements dans toute l'Europe)
- 1 Mastercard Prepaid CBC
- Paiement sans contact par carte bancaire
- Banque en ligne avec ordinateur et tablette (CBC Touch)
- Services bancaires mobiles avec smartphone (CBC Mobile)
- Retrait d'espèces aux distributeurs automatiques dans la zone UEM
B. Le Compte Plus CBC
Le Compte Plus CBC comprend une offre de paiement plus étendue que le Compte de l’Agence à votre nom. En plus de ces fonctions de paiement de base, le client a également droit, entre autres, à :
- Possibilité d’opter pour des cartes de crédit (option payante selon le type de carte de crédit)
- Possibilité de personnaliser deux fois par an une carte bancaire avec une photo de votre choix
- Virements instantanés
- Opérations aux guichets